تعريف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

أفاد تقرير علمي متخصّص بأن مصطلح تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والمعروف اختصاراً بـ (ICT)، يشمل جميع التقنيات المستخدمة في الاتصالات، ووسائط البث، وأنظمة إدارة المباني الذكية، بالإضافة إلى أنظمة المعالجة والإرسال السمعية والبصرية. وقد بات المصطلح مؤخراً يعبّر عن توظيف خطوط الاتصال لنقل البيانات بمختلف صيغها، من خلال دمج الشبكات السمعية والبصرية وشبكات الحاسوب في نظام كابلات مشترك، كتقديم خدمات الإنترنت والهاتف والتلفاز للمنازل والشركات عبر كابل بصري واحد، مما ساهم في تقليص التكاليف بشكل ملحوظ.

وأشار التقرير إلى أن مصطلح (ICT) الذي ظهر في الثمانينيات واكتسب شعبية واسعة عام 1997، يُعد المرادف الأوسع لمصطلح تكنولوجيا المعلومات (IT)؛ نظراً لتركيزه الأساسي على الاتصالات الموحدة وتكامل شبكات الاتصال بغرض تخزين المعلومات ونقلها.

مكونات نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)
يتألف نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من سبعة مكونات وعناصر رئيسية متكاملة:

1. الحوسبة السحابية (Cloud Computing).
2. البرمجيات (Software).
3. الأجهزة والمعدات (Hardware).
4. العمليات والمعاملات (Transactions).

تقنيات الاتصالات (Communication Technologies).

1. البيانات (Data).
2. الإنترنت (Internet).

الاستخدامات والمنظومة التطبيقية لـ (ICT)
تتداخل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في شتى مجالات الحياة اليومية والعملية، ومن أبرزها:

1. الخدمات الماليّة: عبر تفعيل بطاقات الائتمان، وتوسيع نطاق التجارة الإلكترونية التي تتيح عمليات الشراء والدفع الآمن عبر الإنترنت.

2. القطاع التعليمي: بتوظيف أجهزة الحاسوب، والأجهزة اللوحية، وأجهزة عرض البيانات، والألواح الإلكترونية التفاعلية لتطوير آليات إيصال المعلومات للطلاب.

3. الخدمات العامّة والرقمية: حيث مكنت المستخدمين من إنجاز المعاملات الحكومية عن بُعد؛ مثل دفع الفواتير، وتجديد الوثائق الرسمية كرخص القيادة وغيرها.

4. الإدارة المنزلية الذكية: من خلال دمج الأنظمة التقنية للتحكم في الإضاءة، والتكييف، ومنظومات الأمن المنزلي بشكل آلي.

5. الترفيه والوسائط المتعددة: بإدخال التقنيات التفاعلية للبرامج التلفزيونية، وتطوير الواجهات الرسومية، علاوة على تمكين الأفراد من إنتاج الصور عبر الكاميرات الرقمية، والطابعات، والماسحات الضوئية.